サポート・お問い合わせ

本サービスに関するお問い合わせ、不具合のご報告、安全に関するご相談、利用規約・ガイドラインに関するご質問などは、下記メールアドレスまでご連絡ください。内容を確認のうえ、順次対応いたします。

お問い合わせ先（メール）
support@sugeesns.com

ご連絡の際にお願いしたいこと

• 件名に「すげぇSNS」とお問い合わせの種類（例：不具合、通報関連、アカウント）をご記載ください。
• 不具合の場合は、発生した日時、お使いの端末・ブラウザの種類とバージョン、再現手順がわかる範囲でご記載ください。
• 個人情報の開示・訂正・削除等のご請求は、本人確認のため別途手続を案内する場合があります。詳しくはプライバシーポリシーもご覧ください。

回答までの目安

内容により前後しますが、原則として数営業日以内の返信を目指します。土日祝日・年末年始・長期休業期間は除きます。緊急の安全上の問題については優先して確認いたします。

App Store または Google Play を通じて本サービスを提供する場合、ストアの審査ガイドラインに従い、上記連絡先を審査用のサポート情報として登録することを推奨します。